Termeni și condiții

01Cine suntem

Site-ul este operat de MTC Construct S.R.L. („MTC", „noi").

Sediu social

Aleea Reșița C nr. 1-3, Sector 4, București

Fabrica

Str. 1 Decembrie 1918 nr. 142, Tecuci 805300, jud. Galați

CUI

15203798

Reg. com.

J40/2065/2003

Contact

+40 728 877 084 · office@mtc-construct.ro

Program

Luni – Vineri, 08:00 – 17:00

Folosind site-ul, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu îl folosești.

02Ce găsești pe site

Informații despre produsele MTC, configuratoare care estimează necesarul de materiale și formulare prin care ne poți cere o ofertă. Site-ul nu afișează prețuri și nu vinde online: comenzile se încheie pe baza ofertei finale pe care ți-o trimite un consultant MTC.

03Informațiile despre produse

Ne străduim ca descrierile, specificațiile și imaginile să fie corecte și actuale. Culorile văzute pe ecran pot diferi de culoarea reală a produsului, în funcție de ecran și de lumină, iar unele imagini sunt orientative și sunt marcate ca atare. Specificațiile care contează sunt cele din oferta finală și din documentele care însoțesc produsul.

04Configuratoare și oferte

Configuratoarele de pe site estimează necesarul de materiale (cantități și suprafață) din datele pe care le introduci tu. Rezultatul este orientativ și nu constituie o ofertă. Site-ul nu afișează prețuri: oferta finală — cu cantitățile verificate, prețul, termenele și condițiile de livrare și montaj — ți-o trimite un consultant MTC, după ce verifică proiectul.

05Cereri de ofertă și comenzi

Trimiterea unui formular nu te obligă la nimic și nu este o comandă. Contractul se încheie doar după ce accepți oferta finală, în condițiile precizate în ofertă sau în contract — plată, livrare, montaj și garanție.

06Garanție și documente

Produsele sunt însoțite de certificat de garanție și de declarație de performanță. Perioada și condițiile garanției depind de produs și de finisaj și sunt cele din certificatul de garanție. Pentru documentele unui anumit produs, vezi secțiunea Calitate și documente sau scrie-ne.

07Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului — texte, fotografii, desene tehnice, elemente grafice și sigla MTC — aparține MTC Construct S.R.L. sau este folosit cu acordul titularilor. Îl poți consulta și distribui pentru uz personal, cu trimitere la sursă, dar nu îl poți copia, modifica sau folosi în scop comercial fără acordul nostru scris. Mărcile și siglele furnizorilor noștri aparțin titularilor lor.

08Folosirea site-ului

Te rugăm să folosești site-ul cu bună-credință: să nu trimiți prin formulare date false sau datele altor persoane fără acordul lor, să nu încerci să accesezi zone restricționate ori să perturbi funcționarea site-ului și să nu extragi automat conținutul lui.

09Limitarea răspunderii

Ne străduim ca site-ul să funcționeze corect și fără întreruperi, dar nu putem garanta asta în orice moment. MTC nu răspunde pentru deciziile luate doar pe baza calculelor orientative de pe site, fără o ofertă finală confirmată, și nici pentru întreruperile care nu depind de noi. Nimic din acești termeni nu îți limitează drepturile pe care ți le dă legea în calitate de consumator.

10Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri către alte site-uri — Facebook, YouTube, Google Maps, ANPC. Nu răspundem de conținutul și de politicile acestora.

11Datele tale personale

Modul în care prelucrăm datele trimise prin site este descris în Politica de confidențialitate.

12Reclamații și soluționarea litigiilor

Dacă ai o nemulțumire, scrie-ne la office@mtc-construct.ro sau sună-ne la +40 728 877 084 și încercăm s-o rezolvăm pe cale amiabilă.

Ca și consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), pe platforma reclamatiisal.anpc.ro. Litigiile care nu se rezolvă amiabil sunt de competența instanțelor din România.

13Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română.

14Modificări ale termenilor

Putem actualiza termenii atunci când se schimbă site-ul sau legislația. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.